家庭陪護服務悄然興起的行業翹楚，也是一個有熱度的行業。它與醫療陪護服務有著陪護服務上的共同點，但是也有著截然不同的區別，相對于醫療陪護服務的流程，家庭陪護服務的流程更具針對性和繁瑣性，家庭陪護服務對于陪護人員和提供陪護服務的單位要求更加嚴格，其流程也必須要求規范，家庭陪護服務的具體流程如下：
![家庭陪護服務的流程]( "家庭陪護服務的流程")
一、服務接待
家庭陪護服務機構的接待平臺應有的接待流程是：詢問客戶的陪護需求并一一做好記錄；介紹機構所能提供的家庭陪護服務有哪些；根據客戶需求的介紹為客戶“連線”與之相配的服務人員。
二、編織家庭陪護服務方案
家庭陪護服務機構在確定好客戶的需求及確定好客戶需要定制家庭陪護服務的情況下，會編織出家庭陪護服務方案，方案的內容有：服務的具體內容和具體項目；服務方式；具體的操作規程以及標準規范；服務過程中需用的物具設施；特殊情況下被允許的處理措施。
三、簽訂家庭陪護服務協議
陪護服務協議書是家庭陪護服務的供需兩方確認責任和義務的主要依據和憑證，簽訂的家庭陪護服務協議要包括家庭陪護服務機構、陪護人員、以及客戶三方，家庭陪護服務協議的內容主要包括：三方主住址、聯系方式、服務期限；服務試用期和定金；家庭陪護內容；家庭陪護服務人員的報酬及發放形式；違約責任；合同終止變更或者解除的條件等。
以上流程進行完畢后，家庭陪護服務機構以及陪護人員要嚴格按照服務方案和服務協議為服務對象提供相應的服務，在服務期滿或者因其他原因終止服務時，家庭陪護服務人員要主動與被服務人員做好溝通工作或者交接工作，并誠心聽取客戶意見。通過以上對家庭陪護服務流程的介紹，相信提供服務者和被服務者都能更好地了解對方的需求，在各取所需、互利共贏中實現完美合作。